Fábrica vidrio entorno Masnou. Barcelona.

La Direction de RAMÓN CLEMENTE établit comme objectif prioritaire l’obtention de services et de produits présentant des indicateurs de qualité élevés dans le but de dépasser les attentes de ses clients actuels et futurs et ce, en promouvant toujours l’amélioration continue ; en garantissant le respect de la législation en vigueur et en protégeant l’environnement à tout moment.

Il revient à la Direction de l’entreprise de communiquer, favoriser et exiger de tous et de chacun des employés et des parties concernées, aussi bien internes qu’externes à l’organisation, une prise de conscience à l’égard de la qualité et de l’environnement, stimulant et soutenant toutes les activités qui permettent d’améliorer le service et le produit offert à nos clients, de gérer les risques et les opportunités ainsi que de prévenir la pollution environnementale.

Toutes les activités menées au sein de RAMÓN CLEMENTE sont entreprises dans le but d’apporter la plus grande qualité au produit en utilisant les ressources de manière durable. C’est pour cette raison que nous avons élaboré une stratégie qui combine les ressources humaines et les moyens techniques à notre portée, stratégie qui se divise en quatre lignes de base :

 

QUALITÉ DU PRODUIT :

  • Respect des indications et exigences définies.
  • Qualité des produits fabriqués à un prix compétitif.
  • Contrôle de la matière première, des produits et des services fournis en externe.
  • Contrôle de qualité dans tous les processus et étapes, vérifiant que les critères d’acceptation sont respectés à l’aide des ressources appropriées de suivi et de mesure.

 

QUALITÉ DU SERVICE :

  • Planification et contrôle opérationnel adéquat à tous les départements et processus.
  • Respect des délais de livraison convenus avec les clients.
  • Implantation de la production sous des conditions contrôlées en maintenant l’infrastructure et l’environnement appropriés pour l’opération.

 

QUALITÉ DE GESTION :

  • Formation, motivation et sensibilisation du personnel pour assurer l’amélioration continue.
  • Optimisation des ressources humaines disponibles et gestion de leurs connaissances.
  • Amélioration de l’image d’entreprise dans son environnement et domaine de compétence.
  • Renforcement de la compétitivité à tous les niveaux de l’organisation.
  • Détermination des risques et opportunités dans le but d’augmenter les effets désirables et de réduire les effets indésirables.

 

GESTION ENVIRONNEMENTALE :

  • Identification et évaluation des aspects environnementaux qui interviennent dans les processus en introduisant les améliorations nécessaires dans le but de protéger de manière efficace les personnes, les installations et l’environnement de travail en incitant dans un même temps à prévenir la pollution et à minimiser les conséquences éventuelles.
  • Développement et application avec autorité de bonnes pratiques environnementales dans la totalité des domaines de l’entreprise.
  • Respect des exigences légales et réglementaires ainsi que des engagements pris auprès du client et d’autres parties intéressées.

 

LA DIRECTION / 2018